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金蝶KIS产品常见问题-持续更新中
浏览量 80时间 2022-05-22

1、问题描述:
金蝶软件中间层是WINDOWS2003操作系统,客户端登录主控台时提示“定义的应用程序或对象错误/nt anthorith/networkservice”

解决方案:
在SQL Server的企业管理器——安全性——登录中增加本机用户IIS_wpg,然后设置该用户为需要访问的账套数据库的权限为db_owner。另外一种办法是直接将账套管理——数据库——账套属性中的系统账号改SQL Server SA身份验证。

2、问题描述:

专业版客户端出现“登陆时出现问题,请重新输入!

解决方案:

解决方法:

金蝶KIS系统客户端连接服务器时,有时会有连接不上的情况,提示“服务器不是有效的,请重新设置,可能原因:服务器端没有建立账套、加密服务器没有启动或其他”。
    由于这个是一个通用提示,所有不能正常连接都报这个提示,单看这个提示不能直接判断出问题。一般这个问题与客户电脑环境相关。针对这个问题需要逐步分析排查,下面内容也是融合了其他伙伴实施的一些经验,结合我的实际操作过程,希望能给大家帮助。直接处理过超过5次类似的问题,按照以下步骤都可以解决。

一、检查服务器端KIS加密服务器正常开启,确认服务器端可以正常登陆

二、检查客户器端与服务器端版本号一致,安装补丁情况一致   
    现在KIS一个系列的登陆界面基本一样,而且有部分版本升级连加密都不用换就可以使用,但登陆的时候还是要确定安装的客户端和服务器的版本一致才行。比如KIS专业版12.1和KIS专业版12.2,用12.1的客户端连接12.2的加密服务器,能看到账套,但登陆不上,需要保持版本一致才行。
    客户端版本可以通过检查KISMain.exe文件的修改时间来判断或卸载客户端重新安装到新版本。

三、从客户端PING服务器IP,检查网络状况

四、客户端和服务器端都关闭数据执行保护
    使用KIS系统都要将此选项关闭,否则在登陆界面点了确定按钮后,KIS系统主控台显示不出来。
    以win7操作系统为例,修改此设置的步骤:计算机-右键属性-高级系统设置-高级-性能-设置-数据执行保护-选择“仅为基本windows程序和服务启用”后重新启动电脑

五、客户端和服务器端都关闭或配置windows防火墙
    关闭防火墙包括WINDOWS自带的,或者其他软件防火墙。
    如果不关闭的话,也可以通过其他设置,如开放端口或者采用添加到白名单

六、客户端测试访问服务器共享文件夹
    进一步确认客户端和服务器端的网络是连通的,且服务器端的网络权限配置允许从网络访问这台计算机。

七、客户端修改host解析文件
    找到C:WINDOWSsystem32driversetc下的HOSTS文件,用记事本打开并添加服务器的记录

八、检查服务器端MSSQL服务设置


3、问题描述:

金蝶软件商贸版点击所有的功能按扭没反应处理方法TABCTL32.OCX 加载控件‘SSTab’失败

解决方案:

解决问题办法:
1 修复软件
2 卸载软件,重装!
3 依然不行,从其他系统相同的电脑拷贝TABCTL32.OCX,或者从网上下载TABCTL32.OCX解压缩后拷贝此文件到c:windowssystem32文件目录下。
再点电脑左下角开始 运行 输入 regsvr32 TABCTL32.OCX,注册成功后会有提示。
(附:WIN7系统可以用这个方法注册,打开“所有程序——附件——命令提示符” ,把win7regsvr32 /s TABCTL32.OCX这句复制进去运行即可)






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